Un emprendimiento de atención a pacientes crónicos, cuyos accionistas decidieron apostarle a la “Recuperación de la dignidad física y moral de los pacientes”

A medida que el sistema de salud avanza en cobertura poblacional, las personas demandan mayor acceso efectivo a los servicios con calidad en la atención. Hay que tener en cuenta que el aumento en la esperanza de vida, la expansión de la sobrevivencia y la suma de las enfermedades crónicas, son avances sociales que han generado presión en el sistema de salud.

De este esquema de salud nace hace 6 años en Bogotá, Aurum Medical, un emprendimiento e iniciativa de atención a pacientes crónicos, cuyos accionistas decidieron apostarle a la "Recuperación de la dignidad física y moral de los pacientes que atienden"

Andres David cortés, uno de los 4 socios de Aurum Medical habló con nosotros y nos contó cómo fue el comienzo de esta IPS.

Somos cuatro (4) personas que siempre habíamos trabajado para el sector salud, cada uno en un rol diferente dentro de la estructura.: Terapeuta, Enfermera, psicóloga y facturador, hacíamos parte de una unidad de cuidado intensivo y durante los años que trabajamos ahí nos dimos cuenta de la oportunidad de crear una unidad de cuidado crónico, que hasta ese momento no existía en Colombia y además tenía otro concepto de negocio pero era desconocida para el mercado.

Desde el primer momento en que decidimos dejar nuestros trabajos y emprender sabíamos los retos a los que nos enfrentábamos, pero nunca faltó la verraquera y mucho menos la visión, ya que con casi nada de capital en nuestros bolsillos, hemos conseguido tener una capacidad física de 39 camas habilitadas a hoy, contamos con contratos con 8 EPS de regímenes, subsidiados, contributivos, régimen especial, y a todos los pacientes se les brinda excelente atención.

Del crecimiento alcanzado en estos seis años, salen nuevos retos y oportunidades, por ello me he concentrado en ubicar los mejores proveedores para lograr el éxito a hoy. “Siempre quise tener Dinámica Gerencial, pues ya lo conocía y sabía que con este sistema de información podríamos tener todo bajo control y continuar nuestro proceso de crecimiento y expansión a otras ciudades. Con Dinámica hoy en día tenemos más control del inventario y definitivamente nos ha ayudado a solucionar mucho los procesos operativos!

Finalmente, el ser empresario y tener esta visión, me ha permitido no sólo a mí sino a todos, ganar tiempo con nuestros hijos y familias. Ningún negocio es fácil pero nunca se deben dar pasos hacia atrás, al contrario hay que perseverar así las cosas se pongan difíciles, cada día con su afán, y hay que buscar la meta de continuar. ¡Siempre hay que mirar adelante! constantemente van haber problemas y peros. Golpear no es entrar! negociando y hablando se llega a un acuerdo!

Con el objetivo de modernizar la gestión clínica hemos desarrollado mejoras en DINÁMICA GERENCIAL.NET, en el módulo de Historias Clínicas, optimizando los procesos de SOLICITUD DE INTERCONSULTAS y RESPUESTA DE INTERCONSULTA, que se detallan a continuación. Ahora desde los diseños de historia clínica, se podrá realizar la solicitud de interconsulta enlazando la información de motivo y diagnósticos descrito en el formato de historia clínica, diligenciado por parte del profesional médico.

La aplicación le entregara al profesional el listado de los diagnósticos que se encuentren relacionados al ingreso del paciente.

Así mismo, si el médico desea podrá realizar la solicitud de varias interconsultas cuando así lo requiera. Una vez realizada una solicitud de "Interconsulta", se podrá visualizar un listado de los pendientes. Adicionalmente, esta nueva herramienta también permitirá el "Envío de correos electrónicos", incluso por especialidad, para que cuando se realice una solicitud de interconsultas desde el folio de Historia Clínica y se grabe, se vaya un correo a todos los médicos que tengan asociada la especialidad a la cual se está solicitando realizar la interconsulta.

Finalmente, la respuesta de la interconsulta el especialista la podrá efectuar desde el formulario de la Historia clínica que podrá ser ejecutado desde el panel de interconsultas pendientes o directamente desde el formato de la Historia Clínica.

BENEFICIOS

• Mejora en la oportunidad de respuestas a la interconsulta.
• Satisfacción de pacientes y familiares.
• Comunicación organizacional efectiva y eficaz.
• Procesos de atención a pacientes seguros.